为贯彻落实《关于促进消费扩容提质 加快形成强大国内市场的实施意见》,有效化解新冠肺炎疫情对文化旅游产业带来的影响,中国旅游报社宣传推广中心于4月24日起举办“全国旅游目的地营销与景区高质量发展线上培训班”,为旅游目的地品牌重塑和对外营销策略提供创新理论经验和实践指导,同时提升文化和旅游从业人员综合素质和服务水平,助推景区高质量发展,国际旅游研究院院士、北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心主任、中国旅游协会地学旅游分会会长吴必虎教授受邀作为第一位讲师,讲授《旅游景区转型升级与内容植入》。
他指出文旅融合是景区升级新动力,文旅共同体形成的悠久历史,是拓展型游历对文化发展的创新溢出与区域溢出。探索性游历不仅满足了人类的生存和发展需要,同时也是人类获得科学知识、实现文化积累、形成哲学思想的源泉之一。体验性游历过程中文化体验始终占据核心地位,大众旅游的发展进一步强化了历史上业已存在的文旅共同体。文旅共同体的形成,将会释放“融合红利”、促进行业地位稳定、促进产业结构转型升级、促进文化表征创新、改善低质市场状况、提高中国全球IP竞争力。
此外需求市场出现了哪些新变化呢?高教育、高消费塑造的新中产,成为文旅绝对消费主力,汽车纳入基本生活方式促进自驾游家庭游显著提升。主力消费人群需求呈现个性化、娱乐化、社交化、品质化等特点,客群年轻化、网红化,购买力强劲,拒绝随大流,追求科技、文化、艺术、娱乐新体验,同时后城市化地区夜间经济体验需求不断上升。
最后他指出景区竞争策略即存量提升与增量植入。目前从存量来看,产品结构性供给不足,需要提升“供给效率”,“后新冠时期”的旅游需求涌现,文旅产品出现大量供给缺口,景区一定要适应后新冠时期社会价值变化,抓住“后新冠产品”发展新机,增加适应新时代文旅发展的政策供给。那么增量如何发展?从单一产品到多元化新业态创新,做好景区实现从“门票经济”到“IP内容的创新”和“场景消费运营”的升级,他介绍了创造新消费场景、文旅科技产品、旅游文创产品开发、超级IP系统孵化、文化场景再设计、居住旅游与旅居迁移、可移动旅居体验、文博创意场馆等可植入内容,并建议景区构建升级版游客信息服务及体验中心,升级景区信息化建设,实现精准化服务。